エールフランス航空よりお知らせ | ![]() |
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2014年10月1日 14:00更新 | ||
エールフランス航空 通常運航再開のお知らせ | ||
9月15日月曜日より実施されておりましたストライキが終結いたしました。 ストライキ期間中欠航した日本発着便は以下の通りです。(日付は出発地ベース) |
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9月15日~30日の期間エールフランス運航便にご予約をお持ちであったお客様の航空券の取り扱いについては下記の通りです: -10月20日までの間に運航されるフライトに変更される場合には、ご購入いただきました航空券と同じキャビンクラスへ無料でご変更いただけます。お客様ご自身でウェブサイトの 「 予約の確認・変更 」、モバイルサイト、もしくは航空券をご購入頂いたところで変更いただけます。 -10月21日以降への旅程変更、出発地または目的地の変更、もしくは旅行の中止をされる場合は、エールフランス航空及びKLMオランダ航空便でご利用いただけるクーポン(1年間有効)の発行をさせていただきます。航空券をご購入頂いたところまでお申し出ください。 ご予約のフライトがキャンセルまたは5時間以上の遅延の場合、航空券の払戻しを致します(ただし航空券発券時の手数料は除きます)。 航空券をご購入されたところへお申し出ください。エールフランスのウェブサイト及びコールセンターで航空券をご購入された場合は、お客様ご自身でウェブサイトの 「 予約の確認・変更 」より払い戻しのお手続きをしていただけます。 フライトの最新の運航情報につきましては、ウェブサイトの 「運航情報 」からご確認ください。 エールフランス航空コールセンター 営業時間: |